用技能和应用固化做法
把反复出现的步骤写成技能，把小工具放到应用桌面，需要时再上工作流。
对话能办成一次，不等于团队每次都能同样办成。升级的做法是：把稳定步骤留下来。
技能：教助手「怎么做」
适合查库存、导出报表、按固定步骤调接口。问数类技能配合预定义查询。也可以用对话改进技能：草案 → 预览 → 确认。
详细步骤见使用帮助里的 技能中心与智能体 与 撰写工作区技能。
应用：工作区里的小工具
同一工作区成员共享应用与数据。复杂专业系统不要硬塞进小应用，改走 插件应用。
见 工作区应用。
还要专业模块或多步流程时
- 人事、仓管、合规这类完整系统 → 插件应用
- 审批、检查、入职办理这类要有人接着办的事 → 工作流
下一步：插件应用 · 工作流
