消息与智能体
帮助智能体讲产品怎么用；工作智能体办真实的事。
消息 是和助手说话的地方。和 联络 不同：联络面向真人同事与好友。
帮助智能体
未选工作区时，消息里默认是帮助智能体。它解答产品用法，也可以带你去对应界面。已选工作区后，仍可让它代建技能、创建应用、管理数据连接。
其它模块右下角的 操作助手 会跳回同一套帮助对话，并带上当前页面的快捷提问。
工作智能体
选定工作区后，在左侧选择工作智能体，处理真实业务。每个智能体有稳定的角色与口径，适合长期岗位助手，例如人事顾问或项目助理。
你可以：
- 开多个会话，上传附件，需要时停止生成
- 对重要内容点 记住
- 在授权范围内制作演示文稿、读写办公文档、出统计图
服务通知
邀请进度一类的系统消息，固定出现在消息列表里，只读、可点操作，不占用普通会话。
答不好时
对外服务或答疑场景，可为智能体开启 人工客服。用户在对话里点「人工客服」转真人。