助手能做什么
办公文档、问数出图、联网与脚本，都按工作区开通。
工作区管理员在 工作区协作 → 助手能力包 里按需开通。平台侧也需启用对应能力。成员得到的是「能办成的事」，不是一堆开关名称。
常见能力
| 开通之后 | 成员能得到什么 |
|---|---|
| 基础 / 办公文档 | 读写文本与 Markdown；读取与生成 Word、Excel、PPT |
| 数据连接 | 连接业务库，用预定义查询问数；受控增删改可走审批 |
| 数据图表 | 在对话中生成柱状图、折线图、饼图，并可放进办公文档 |
| 联网请求 | 按技能调用已授权的业务接口 |
| 脚本执行 | 在授权下按技能处理办公文件（须按成员单独授权） |
管理员也可以在帮助智能体或工作智能体的对话里，用自然语言添加与管理数据连接。
查数是否安全
查库必须先开通数据连接，并按「谁可以使用」授权。日常以预定义查询为主。连接密钥由服务端保管，不会在聊天里回显明文。
用对话改进
反复出现的做法可以沉淀成 技能。技能与应用界面都支持：生成修订 → 预览对比 → 确认后再生效，减少误改。